I. Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über den Onlineshop der SumKra OHG zum Kauf von den aufgeführten Produkten sowie zur Buchung optionaler, entgeltlicher Reinigungsleistungen abschließen. 

2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Liefer- und Rechnungsadresse in Deutschland; Bestellungen von Unternehmern werden nicht angenommen.

3. Vertragspartner ist die SumKra OHG, Grimmsche Hauptstraße 61, 01768 Glashütte, Service@sumkra.life Telefon: +4915209236087.

II. Vertragsgegenstand

1. Die SumKra OHG vertreibt über ihren Onlineshop Chakra Spirituelle Luxus Wellnessartikel. 

2. Zusätzlich bietet die SumKra OHG eine optionale, gesondert vergütete Reinigungsleistung („Reinigung“) für erworbene Produkte an, planmäßig nach Wahl des Kunden ca. 6 oder 12 Monate nach Lieferung. Die Reinigung ist eine eigenständige Werkleistung; Inhalt, Ablauf, Preis, Terminierung und Einsende-/Abholmodalitäten werden im Bestellprozess beschrieben.

III. Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Waren und Leistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

2. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren sowie – sofern ausgewählt – eines separaten Vertrags über die Reinigungsleistung ab.

3. Der Eingang der Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Zugang und stellt keine Annahme dar.

4. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung der SumKra OHG in Textform (E-Mail) zustande. Wird das Angebot nicht angenommen, informiert die SumKra OHG den Kunden unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

IV. Preise, Versand- und Zusatzkosten

1. Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise in Euro, einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer.

2. Versandkosten sowie Zusatzkosten (insbesondere für die optionale Reinigung) werden dem Kunden im Bestellprozess klar und vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

3. Preisangaben und Kostenregelungen sind wettbewerbsrechtlich transparent zu gestalten; unklare Widerrufs- oder Kostenklauseln sind zu vermeiden.

V. Zahlungsbedingungen

1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Vorkasse, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Zahlungsdienstleister) werden im Bestellprozess angezeigt.

2. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig; die Versendung erfolgt regelmäßig nach Zahlungseingang. Der Preis für die Reinigung ist spätestens vor Beginn der Leistung fällig, sofern im Shop nicht anders angegeben.

VI. Lieferung, Lieferfristen und Gefahrübergang

1. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop ausgewiesen und laufen ab Vertragsschluss und – bei Vorkasse – ab Zahlungseingang.

2. Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

VII. Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der SumKra OHG.

VIII. Optionale Reinigungsleistung

1. Gegenstand: Die Reinigung ist eine gesonderte, entgeltliche Werkleistung mit dem Ziel einer fachgerechten Reinigung des durch den Kunden erworbenen Chakra Kissens gemäß Leistungsbeschreibung im Shop.

2. Terminierung: Der Kunde wählt einen Reinigungszeitpunkt (ca. 6 oder 12 Monate nach Lieferung). Die SumKra OHG informiert rechtzeitig über Ablauf und Modalitäten (Einsendung/Abholung/Verpackung).

3. Mitwirkung: Der Kunde stellt das Kissen fristgerecht und in geeignetem Zustand bereit, beachtet übermittelte Pflege- und Versandhinweise und gibt besondere Umstände (z. B. starke Verschmutzung, Schäden, Allergene, Haustierhaare, Fremdgerüche) vorab an.

4. Leistungsstörung/Mangelrechte: Bei Mängeln der Reinigungsleistung gelten die gesetzlichen Rechte des Werkvertragsrechts (insb. Nacherfüllung); weitergehende Garantien bestehen nur, wenn ausdrücklich als „Garantie“ bezeichnet. 

5. Grenzen: Gegenüber Verbrauchern sind Gewährleistungsrechte nur in sehr begrenztem Umfang dispositiv; Ausschlussfristen oder Untersuchungspflichten können nicht vereinbart werden.

IX. Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu; die SumKra OHG stellt die Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular in Textform zur Verfügung und verlinkt sie im Bestellprozess.

2. Für die Reinigungsleistung gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf von Dienstleistungen/Werkleistungen; insbesondere Hinweise zum möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistungserbringung nach ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnis des Kunden.

X. Gesetzliche Mängelrechte

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchsgüterkaufs; eine Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte durch AGB ist gegenüber Verbrauchern unzulässig.

2. Produktbeschreibungen und Herstellerangaben sind keine selbständigen Garantien, es sei denn, sie sind ausdrücklich als „Garantie“ bezeichnet.

XI. Haftung

1. Die SumKra OHG haftet nach den gesetzlichen Vorschriften; ein Haftungsausschluss für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die SumKra OHG nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

XII. Datenschutz

1. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Details ergeben sich aus der im Onlineshop abrufbaren Datenschutzerklärung.

XIII. Verbraucherstreitbeilegung und ODR-Plattform

1. Die SumKra OHG ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

XIV. Vertragssprache, Speicherung

1. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Die AGB sind im Onlineshop abrufbar und speicherbar; der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird dem Kunden mit der Bestell- oder Auftragsbestätigung in Textform übermittelt.

XV. Rechtswahl und Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. 

2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt

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Sumkra OHG

Grimmsche Hauptstraße 61

01768 Glashütte

 Handelsregisternummer: HRA 12267

Umsatzsteuerliche Registrierungsnummer:

DE455526793