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Ob Produktberatung, Bestellung, Sumkra Circle, Gata, Presseanfrage oder ein Hinweis zur digitalen Barrierefreiheit: Wählen Sie den Kontaktweg, der für Ihr Anliegen am besten passt.
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Glashütte i/Sa.
Entwicklung, Fertigung und Endkontrolle unserer Sumkra-Objekte erfolgen in Sachsen.
Sumkra OHGGrimmsche Hauptstraße 61
01768 Glashütte i/Sa.
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Bei Bestellfragen nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
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Bei Produktfragen teilen Sie uns bitte mit, ob es um Crana, Inlay, Gata oder Sumkra Circle geht.
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Bei einer digitalen Barriere nennen Sie möglichst die betroffene Seite, Funktion und das verwendete Gerät.
Bitte senden Sie über Freitextfelder keine medizinischen Unterlagen oder weitergehenden Gesundheitsangaben. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Nachricht finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Unterstützung zu Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe und bereits gelieferten Produkten.
Circle & Ringtausch
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Presse & Zusammenarbeit
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Spirituelle und persönliche Fragen
Wir informieren gern über Aufbau, Gestaltung, Symbolik und die Sumkra-Philosophie. Sumkra bietet jedoch keine medizinische Diagnose, Behandlung oder individuelle Gesundheitsberatung an.
Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme
Was sollte ich bei einer Bestellfrage angeben?
Nennen Sie möglichst Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Bitte übermitteln Sie keine vollständigen Zahlungs- oder Kartendaten.
Kann ich mich vor dem Kauf beraten lassen?
Ja. Wir beantworten Fragen zu Produktvarianten, Materialien, Aufbau, Gestaltung, Nutzung und Pflege. Medizinische oder therapeutische Beratung gehört nicht zu unserem Angebot.
Wie melde ich eine Barriere auf der Website?
Beschreiben Sie bitte die betroffene Seite oder Funktion und nennen Sie nach Möglichkeit Browser, Gerät und die verwendete Bedienhilfe. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Barrierefreiheit.
Kann ich Sumkra in Glashütte besuchen?
Die Anschrift ist unser Unternehmens- und Manufakturstandort. Bitte vereinbaren Sie vor einem persönlichen Besuch ausdrücklich einen Termin über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.